Chat pentru site cu AI și operator uman

AI-ul răspunde primul.
Operatorul intervine când contează.

ChatX e un chatbot pentru site care combină inteligența artificială cu prezența umană: AI-ul preia instant orice conversație, operatorii văd totul în timp real și pot interveni cu un singur click. Tu ai mereu controlul.

Fără card · Fără cont · Configurăm noi chatul pentru site-ul tău

  • Magazine online
  • Imobiliare
  • Instalatori
  • Cabinete medicale
  • Service auto
  • Cursuri
  • Transport și mutări
  • Tractări
  • Clinici dentare
  • Asigurări
  • Turism
  • Avocatură

Recunoști situația?

Sătul de chat-uri complicate?

Alte chat-uri sunt greu de configurat

Alte chat-uri necesită cont, înregistrare, card de credit și cunoștințe solide de configurare. La ChatX completezi un formular, noi facem tot restul și ești live în 24 de ore.

Știi exact ce plătești. Sau nu plătești nimic.

Planul Basic este 100% gratuit, fără card, fără surprize. Dacă alegi Pro sau Premium, știi de la început cât plătești în fiecare lună. Nicio taxă ascunsă, niciun abonament greu de oprit.

Ai încercat alte chat-uri și ai fost dezamăgit?

Problema nu e chatul, ci promptul. Cele mai multe chat-uri cu AI dezamăgesc pentru că nimeni nu le-a configurat cum trebuie. La ChatX scriem noi promptul, special pentru business-ul tău.

Câți clienți ai pierdut noaptea trecută?

Sunt oameni care caută produse și servicii la 11 noaptea, sâmbăta sau de sărbători. Dacă pe site-ul tău nu răspunde nimeni, ei cumpără de la altcineva. ChatX răspunde non-stop, le cere numărul de telefon și dimineața găsești mesajul în inbox.

Cu ChatX:

  • AI răspunde instant, non-stop
  • Tu vezi conversația în timp real
  • 1 click și preiei controlul oricând
  • Lead calificat în inbox-ul tău
Tu ai controlul final

AI-ul se oprește automat în momentul în care un operator intervine.

De ce ChatX

AI puternic. Control uman. Rezultate reale.

ChatX combină viteza AI-ului cu siguranța prezenței umane. Nu alegi între automatizare și control: le ai pe amândouă.

AI care califică, nu doar răspunde

AI-ul înțelege ce vrea clientul, poartă o conversație naturală și colectează datele de contact. Tu primești un lead calificat, nu un mesaj vag de gestionat.

Suni pregătit, vinzi mai ușor

ChatX află dinainte ce vrea clientul: produsul, bugetul, urgența. Tu pornești conversația informat și vinzi mai ușor, fără întrebări de început și fără timp pierdut.

Tu ai controlul final, mereu

Oricând vrei să intervii, un singur click și conversația e a ta. AI-ul se oprește automat, tu continui de unde a rămas. Clientul nici nu simte tranziția.

Nicio conversație pierdută, niciodată

Primești notificare instant pe telefon în secunda în care un vizitator scrie. Aplicație PWA, fără App Store și fără instalare. Fie că ești la birou sau în deplasare, ești mereu conectat.

Află mai multe →

Arată bine pe orice site

Un design curat, alb-negru, care se potrivește pe orice site, pe desktop și pe telefon. Nu strică nimic din ce ai, doar completează.

Suport în română, oameni reali

Echipă locală, configurare făcută de noi, răspuns rapid. Vorbim aceeași limbă, la propriu și la figurat. Când ne scrii sau ne suni, îți răspunde un om, nu un robot.

Cum funcționează

Cum pui chatul pe site, în 4 pași

De la primul contact până la clienți noi, fără bătăi de cap și fără cunoștințe tehnice.

  1. 1

    Ne contactezi

    Completezi formularul de mai jos sau ne suni direct. Nu trebuie să știi nimic tehnic, noi ne ocupăm de tot ce urmează.

  2. 2

    Analizăm și configurăm totul

    Verificăm site-ul tău și pregătim chatul: scriem noi promptul pentru AI, setăm programul, numărul de telefon și adresa de email. Tu nu faci nimic.

  3. 3

    Primești codul pe email

    Îți trimitem un cod mic pe care îl lipești în site-ul tău, iar pentru asta ai și un tutorial pas cu pas. Dacă nu te descurci, îl instalăm noi gratuit.

  4. 4

    Primești clienți

    De acum chatul lucrează pentru tine non-stop. Vorbește cu vizitatorii, le cere numărul de telefon și îți trimite un email cu datele lor. Tu doar îi suni.

Controlul e la tine

AI-ul și omul, în aceeași conversație

ChatX nu e un simplu chatbot. E un live chat hibrid, în care AI-ul și operatorii umani lucrează împreună.

01

Vizitatorul pornește conversația

Widgetul ChatX apare pe site-ul tău. Vizitatorul scrie și primește răspuns instant, fie de la AI, fie de la operator.

02

AI-ul răspunde instant

AI-ul preia imediat, răspunde natural, înțelege ce caută clientul și colectează datele de contact. Non-stop, fără întârziere.

03

Operatorii văd totul în timp real

Tu sau colegii tăi primiți notificare instant și vedeți conversația live din aplicație, pe telefon sau pe PC.

04

Un click: operatorul preia, AI-ul se oprește

Oricând vrei să intervii personal, apeși un buton. AI-ul se retrage elegant, tu continui de unde a rămas. Clientul nici nu observă tranziția.

„Dacă AI-ul spune ceva greșit?”

Operatorul vede conversația în timp real și poate interveni instant. AI-ul se oprește automat la primul semn de preluare. Controlul final e mereu al tău.

Pentru orice business

Chatbot pentru orice domeniu

De la magazine online la cabinete medicale, ChatX se configurează specific pentru business-ul tău, în limba și tonul potrivit.

Magazin online

Ajută clienții să găsească produsul potrivit și colectează datele pentru finalizarea comenzii.

Exemplu conversație AI

👋 Bună ziua! Căutați ceva anume sau să vă arăt ce e nou în colecție?
Caut un cadou pentru mama, buget ~300 lei.
Excelentă alegere! Am câteva idei potrivite. Ca să vă trimit o selecție personalizată pe email sau WhatsApp, îmi lăsați un număr de contact? 😊

Prețuri

Cât costă un chat pentru site

Fără costuri ascunse. Fără surprize. Noi ne ocupăm de configurare, tu te bucuri de rezultate.

Basic

Gratuit

Pentru testare. Fără card, fără cont.

Vreau testul gratuit
  • 150 răspunsuri AI, o singură dată (cam 40 de conversații)
  • Live chat manual nelimitat după ce se consumă răspunsurile AI
  • 1 operator uman
  • Widget chat pe site
  • Notificări push pe telefon
  • Istoric conversații 90 zile
  • Fără cont, fără înregistrare
Cum funcționează, pas cu pas

Premium

99€/ lună

sau 990 € pe an, 2 luni gratuite

Pentru afaceri cu volum mare.

Alege Premium
  • 3.000 răspunsuri AI pe lună (cam 900 de conversații)
  • 3 operatori umani
  • Widget chat pe site
  • Notificări push pe telefon
  • Istoric conversații 90 zile
  • Preluare manuală de la AI
  • Alegi motorul AI: ChatGPT sau Claude
  • Toolbar complet: Sună, WhatsApp, Locație, Poze, Documente
  • Link copyright personalizat
Cum funcționează, pas cu pas

Ai avut o lună aglomerată?

Adaugi oricând 500 de răspunsuri AI pentru 15 €, fără să schimbi planul. O conversație are în medie 3 sau 4 răspunsuri AI, măsurat pe site-urile clienților noștri.

Ai nevoie de un plan personalizat?

Fiecare afacere e diferită. Scrie-ne și găsim împreună soluția potrivită pentru tine.

Contactează-ne

Test gratuit

Hai să-ți pregătim chatul

Ne lași adresa site-ului și un email. Configurăm noi chatul și îți trimitem codul în mai puțin de 24 de ore.

Fără cont, fără card.

Spune-ne câteva lucruri despre business-ul tău. Pregătim chatul pentru site-ul tău, îți trimitem o singură linie de cod și, dacă vrei, o instalăm noi.

Câteva lucruri de știut

150

răspunsuri AI gratuite la start, fără card și fără cont

24h

de la formular până la chatul funcțional pe site-ul tău

1 click

operatorul preia conversația instant de la AI

24/7

AI-ul răspunde non-stop, chiar și când ești în vacanță

Întrebări frecvente

Întrebări despre chatul pentru site

ChatX funcționează cu orice site?

Da. ChatX funcționează cu orice website: WordPress, magazine online, site-uri custom, orice platformă. Adaugi un singur rând de cod JavaScript și gata. Dacă nu știi cum, noi îl instalăm gratuit.

Cât de natural sună AI-ul în română?

Foarte natural. AI-ul e configurat special pentru business-ul tău: ton, vocabular, întrebări frecvente. Chatul spune deschis că e un asistent AI, cum cere legea, dar conversația curge firesc.

Ce se întâmplă când depășesc limita de mesaje?

Pe planul Basic, după consumarea celor 150 de răspunsuri AI, chatul intră în modul manual: vizitatorii pot scrie în continuare, dar răspunzi tu sau echipa ta, nu AI-ul. Răspunsurile Basic sunt o singură dată și nu se resetează. Pe Pro și Premium, dacă o lună iese mai aglomerată, adaugi oricând 500 de răspunsuri AI pentru 15 €. Răspunsurile incluse în plan se reînnoiesc lunar și cele nefolosite nu se reportează; cele din pachetul suplimentar rămân valabile până le consumi.

Pot personaliza widget-ul?

Widget-ul are un singur design, curat, alb-negru, gândit să arate bine pe orice site. Se personalizează mesajul de bun venit, avatarul (logo-ul tău), butoanele (Sună, WhatsApp, Poze, Documente) și comportamentul. Poziția e fixă, în colțul din dreapta jos.

Datele clienților mei sunt în siguranță?

Da. Serverele sunt în Uniunea Europeană (Germania), conexiunile sunt criptate și nu vindem datele nimănui. Ca să poată răspunde, mesajele sunt procesate de furnizorul de AI (OpenAI sau Anthropic). Îți furnizăm documentația GDPR, inclusiv acordul de prelucrare a datelor (DPA).

Pot testa înainte să mă abonez?

Da, exact pentru asta există testul gratuit: 150 de răspunsuri AI, fără card și fără cont. Ne lași adresa site-ului și un email, configurăm noi chatul, iar dacă nu-ți place, nu pierzi nimic. Îl poți încerca chiar acum, pe acest site.

Pot să configurez chatul singur dintr-un panou de admin?

ChatX a fost gândit pentru antreprenori ocupați, nu pentru tehnicieni. Nu există un panou complex de setări, pentru că ne ocupăm noi de toată configurarea în locul tău. În schimb primești un link personal unde vezi oricând, în timp real, câte răspunsuri AI ai folosit și câte au rămas, plus câte conversații și numere de telefon a adus chatul. Chatul primește constant actualizări și îmbunătățiri, despre care te anunțăm pe măsură ce apar, iar sugestiile tale sunt binevenite. Dacă ai nevoie de control total și vrei să setezi totul singur, probabil că ChatX nu e soluția potrivită pentru tine.